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如此一来,更加自由,而且她跟店里的店员也基本上不熟,这样就很好。
她今天呢,本来只是来闲逛一下,但是在逛的时候发现了一些玫瑰花的新品种,看来,她建立起的那个花卉基地虽然不大,但是里面的技术人员,确实是人才。有好几种品种的玫瑰花都是新的,但是为了防止万一这些玫瑰花,全都已经进行的注册,然后进行了命名。
她挑了两捧玫瑰花,并没有用纸包起来,而是只是在每一捧玫瑰花的茎干部分,用一条红色的宽幅丝带捆绑起来困成了一个很大的蝴蝶结的样子,看上去效果很好。
她又看了看那边的药芯枕头,后来想想还是自己回家用草药重新晒制一个比较好。
就在她打算捧着玫瑰花离开的时候空气中若有若无的飘散,一股淡淡的味道,让她停下了脚步。
这个味道感觉很熟悉,她好像在哪里闻到过,但绝对是应该是花店里面才会有的味道,甚至说的绝对一点在她看来这种味道不应该出现在花店里面。
正在这时,小姑回来了,看到她显得很惊讶,虽然,店里的经营情况很好,但是顾月欢心里一点都不轻松,原因,没有其它的,只是现在店里有的玫瑰花竟然开始出现问题,她们的玫瑰花都是每天从花圃里面采摘之后经过挑选才会送过来,玫瑰的花期虽然不算特别长,但是还是能放几天的。
虽然她们每天都有新的花从花圃里面过来,但是每天总是会有一些用不完的,就存放在那里,有的时候放几天还是挺好的,可是最近这段时间送过来的花都出了一点问题,她也不知道,这个问题到底出在哪里,现在的花放上两天就会全部枯萎,不仅仅是她店里剩下的这些,有一些顾客也在跟她提起这个问题,说是哪里出了问题,为什么花的保质期会这么短?
有些顾客算是给她提出了建议了,是不是玫瑰花的品种有问题,或者是最近的气候不太好,看似有点道理,那好像也并说不通,因为她们的花卉来源,除了一个花圃之外还有大量的花是直接从滇南那边空运过来的,有空运的成本在里面,但是在进行空运的时候,是完全在能够保证鲜花的新鲜的程度和质量的前提之下才会过来。
可是,有一部分花就是放上一两天就会出问题,她也不知道,这个问题到底出在哪里,虽然只是每天一点点损失并不算什么,可是重点是这么一来,对于这家店的整体名声会造成一定的损害,这种损失,比起经济的损失来,更为可怕。
“安宁,这些花有点问题,我也不知道是怎么回事。”顾月欢事到如今,也只有向安宁求助了。
“是什么花出问题?是红玫瑰吗?”顾安宁这样问道。
“是的,不管是我们花圃里面自己出的话还是空运过来的花,全都有出问题,而且出问题的,除了红玫瑰以外,还有一部分新品种。”
顾安宁原本以为只有红玫瑰出了问题,没想到新研制的品种,也存在这种问题,而且是自己花圃里面出产的,和从滇南空运过来的,全都出了问题,那这个事情就比较严重了。
顾安宁走到新品种的玫瑰花前,随手挑了几支,一并用丝带绑好,把三束花都捧在手上,说道:“小姑,这里交给店长打理,把这些可能出问题的玫瑰花,全都封存起来,我们没有回来之前任何人都不能够再随意碰这些花,你跟我回家,我就不信这大白天的还能活见鬼不成?”
“哦,好。”顾月欢事情交代了一下,就跟着顾安宁回家了。
花卉的保质期缩短由空气气候以及品种的等个方面的原因,但是她却觉得这次事情好像没有那么简单。
原因么,当然很简单,因为她们所使用的花卉全都是在质量保证的情况下,有很大一部分都是直接空运,别说在国内进行流转,就算出国,这个花也能过上很长一段时间,可是现在只是在国内进行一个流通到这里不到两天的时间,就全都废掉了,这实在是很不正常的现象。
所以她现在回家要做的就是对她手上的这些花就是手上的这些样品进行一个检测,虽然还是没有专业的检测工具,但是还是有一些检测的溶液之类的东西,还是有点用的。
不过在此之前,还是要把情况问清楚,因为这家店开业的时间还比较短,并不是一个长久的开店过程,还属于一个新兴起的品牌,甚至对于普通人来说根本就没有什么大的出入,可是首先,花朵不会无缘无故的大面积枯萎,她不相信,这是自然造成的事情,那么排除了自然形成就只有可能是人为了。
可是到底是谁做的呢,没有任何人能够证明这件事情。
顾安宁回到家里,戴上医用的无菌橡胶手套,将玫瑰花分成两份,把其中的一份当中的一份,当中的每一朵玫瑰花都剥瓣取蕊,花瓣的一片一片的分开,放进专门的溶液,
她说手上虽然也有光学显微镜,但是她暂时不打算用,因为她并不是很懂微生物这方面,她并没有仔细的学过,话说回来,好像她并没有特别重点的去学科学,而且就算她能够分清到底是哪个菌和哪个菌,她也不知道到底是什么成分,所以也不白费这个心思了。
这次测试用的溶液,是她开始进入花卉这个行业之后,自己做的,因为这次不需要确定具体的成分,她只需要确定这些花卉快速枯萎的原因是人为造成,就可以了。
至于究竟是什么样的成分,这件事情还是要委托给权威的机构进行处理,毕竟花店是要开门做生意的,卖出去的东西被人做了手脚,虽然不是她们的缘故,也不是她们希望这样的,但是毕竟东西从她们的手里流出的,现在出了问题,还是需要给客户一个合理的解释。
所以顾月欢就提出了最近一段时间,凡是购买玫瑰花的顾客,肯定都是同一批,所以也没有什么投诉不投诉的问题,就是按照这些人,把花的钱退给他们。
因为这里的业务使用电脑进行录入,形成一笔交易,交易的具体内容和时间,以及价格都会形成在电脑上,而且可以留档察看,永久保存。
只要电脑不出现问题就不会有什么事情,而且顾安宁还准备了两个移动磁盘,每天都会把内容拷贝的磁盘里,为的就是防止电脑,一旦出现问题,所有的资料都会不见。
因为事先有进行电子存档,所以现在可以根据保留的数据,对这段时间的客户进行一个追查,一旦查到,就是退钱,道歉,解释。
这些事情,也许不做也没有什么,但是毕竟会给人家留下什么阴影,所以把这个阴影消除掉,还很有可能会把这些,可能要流失的客源,彻底的追回来。
有的事情,就摆着那里做与不做,看上去好像没有什么大的差异,但是在人的心里留下的印象和感受是完全不一样的。
很多时候就看自己主不主动,留给人的印象好不好,反正她总是觉得做事周到一点,总是会给人留下一个不错的印象。
顾月欢是这么认为,顾安宁也有这样的想法,所以也就这么做了。
这么做,无论从哪个方面来说都是不错的,虽然会蒙受一笔小小的经济损失,不过,金碑银碑不如人的口碑,这笔损失,如果能把口碑换回来也是一个很划算的事情。
她将花瓣仔细的分离之后,用镊子仔细的夹起来,放进了溶液里,静静等待着它发生变化。
这次她的目的是看到溶液变色,只要变色了,哪怕是很淡很淡的颜色,也可以证明他之前的论断,那么事情就比较好解决了,五分钟后她果然看到了她想看到的结果,溶液从透明的无色变成了淡淡的黄色。
其实这样事情就很简单了,因为在种植基地里面,她都是设了结界的,而且她在基地里面安装了电脑,每天花卉生长的各项指标都会通过监视器传到她的电脑上,所有的数据都是根据当天的实际情况自动生成,而且无法人为修改。
这样就杜绝了很多事情,从一定程度上,让她今天的,想法得到更多的印证。既然一开始都是很好的,那么肯定是在运输途中,或者是到了花店进行出售之前被人做了手脚。
顾安宁仔细想了想,赶到了自己的种植基地,对那里的花朵都分批进行的检测,确认没有问题之后想了个办法,就是定额。
每天的花卉由顾月欢亲自去挑选,然后亲自看着人带回来,随后存放到带锁的库房里,但是,在库房里面其实和室外没有什么区别。
每次进行出售的时候,由顾月欢亲自确认需要用到的花朵的数量,然后开库从里面拿出相应数量的花不能够就多余了,多余的也要马上放回库房,杜绝一个花卉的外流。
用这样的方法,先撑过几天,等到送到有关权威机构进行检测的,花卉的检测报告出来之后再进行下一步的计划,并且在这段时间对每一个工作人员都加以注意,她就是想知道问题到底出在谁的身上。