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一方面这两项福利二十年不变，虽然是分管这件事的老徐在工作上的疏忽，但关云天也觉得有些过意不去，另外，为了给上任不久的袁国刚树威立信，增加他在职工心目中的好感，从这两方面考虑，关云天非常爽快地批准了所需的财务开支。
袁国刚为全体职工争取利益，自然赢得了包括基层管理人员在内的所有员工的好感，有人私下议论，二十年不变的规矩，袁助理上任不到一年就给改变了，这人有两下子，还有一些人以为他有多么深厚的背景。
与此同时，袁国刚想加强规章制度执行和劳动纪律监察的力量，他请求将原来物业公司的几位管理骨干安排到行政总监办公室，说明原因后，得到了叶佳怡和关云天的一致同意。
除此之外，袁国刚认为，原来有关规章制度和劳动纪律的奖惩条例过于笼统，不够细化，具体执行不好把握，奖惩标准不清晰，容易引起当事人不服气。
面对这种情况，袁国刚让办公室工作人员在原来的大框架下，逐条细化了奖惩条例，并将具体方案报请总经理审批。
在得到集团公司高层同意后，袁国刚一方面将新的奖惩条例印发到各基层单位，让他们组织学习，要求贯彻到每一名员工之中。同时，向各基层单位征集先进事迹，经过调查核实，在全公司上报的一百件典型事迹中，通过公开投票，最终评比出十名当月先进单位和个人，予以奖励。
对于这件令大家都很高兴的事，也有人在背后说风凉话：“这位袁助理很会收买人心啊！难道他眼里只能看见光鲜耀眼的事，对基层单位的某些乱象就视而不见？这样一味地讨好基层，糊弄上级，公司高层早晚会知道。”
事实上，早有人从私底下将这样的言论汇报到关云天和叶佳怡那里，但袁国刚的这些举措是经过他们同意的，两位集团公司的最高领导自然一笑置之。
这样的议论也不可避免地会传到袁国刚耳朵里，他笑了笑对传话人说：“昌达集团是言论自由的环境，有人愿意说什么，那是人家的事，咱们听着就是了。”
从下个月开始，照常评比先进基层单位和个人，但同时加大了规章制度和劳动纪律的执法力度，月底对不严格执行公司规章制度和严重违反劳动纪律的十五个基层单位和个人，提出了通报批评，并按照奖惩条例，处以二百到一千不等的罚金。
比起奖励先进，处罚后 进在全公司引起的反响要强烈得多，“才说了袁助理报喜不报忧，第二个月就动真格的了，看来这袁助理还有点胆量。”
“是不是公司高层看不下去了，向他施加了什么压力，他才不得不这么做？”
“咱们就别在背后胡乱猜测了，不管什么原因，他敢把这些人拎出来，再给予实实在在的处罚，就说明这位袁助理不是白给的。你们要知道，这里面的有些人，是全公司有名的刺头，以前的老徐也算是比较强硬的领
导，多年来拿这些刺头也没有太好的办法，有时候名义上是处罚了，落到实处的时候不多，往往是不了了之，否则，也不会给这帮家伙惯出那么多 毛病。啥也别说了，还是先看看这次的处罚能不能落到实处，再评论袁助理究竟是逢场作戏，还是真敢碰硬。”
正如袁国刚所言，无论奖励还是处罚，都有人在背后说三道四，这是人们的权力，他无权干涉，只有用实际行动来回应各种质疑。实际上，袁国刚奖励先进和处罚后 进的举措原计划同时进行，他跟同事们商量后，认为奖励先进应该先行一步，免得给外界留下一种“酷吏”的印象。
对于袁国刚分管的工作，无论董事长关云天，还是集团公司总经理叶佳怡，从未有过丝毫干涉，在这件事情上，有些职工的猜测，完全是主观臆断，无中生有。
处罚名单在全公司通报后，行政部门要求被处罚的员工和基层单位在三天之内，主动去财务部门交罚金，但是三天过去了，没有任何人主动认罚。
按照公司规定，如果受罚者拒不配合处罚，将在当月工资中扣除罚金。于是，行政部门通知财务部，让他们在几天以后的工资发放日，将处罚名单上的罚金从相关人员的工资中扣除。
发工资的当天，那些拿到工资的受罚职工见工资少了，马上去财务部门打听，得知被扣罚金后，他们炸开锅了，纷纷破口大骂行政部门，其中昌达制药公司包装车间一对耿姓兄弟闹得最凶，不仅车间主任拿他们没办法，就连制药公司经理都得好言相劝，甚至把他俩被罚的责任推到集团公司行政部门，“这次全公司的后 进评比，是集团公司行政部门一手操办，跟基层分公司和车间无关。”
耿氏兄弟怒气未消，继续骂骂咧咧，“别他妈拿这个吓唬人，集团公司行政部门有什么了不起？老子现在就去找他们！”
耿氏兄弟接近四十的年龄，胳膊上有刀剑龙虎之类的纹身，以前长期在社会上跟一帮闲散人员鬼混，兄弟二人是他们村里的一霸，几年前因为昌达集团制药厂需要在开发区扩产征地，他们村的土地被征用了一部分，根据村里的要求，昌达集团从他们村招收了一批新员工，不知什么原因，这兄弟俩也跟着进入昌达制药公司上班来了。
因为本性难改，耿氏兄弟在制药厂根本无心学习操作技能，不仅如此，迟到早退是家常便饭，在包装车间还经常惹是生非，同事对他们退避三舍，车间管理人员根本管不了兄弟二人，他们的心态就是到昌达集团混工资。
基层将情况向上反映，前任行政总监老徐也曾想对耿氏兄弟采取行动，但他对兄弟二人的社会背景有些忌惮，雷声大雨点小，最后不得不草草收场。事情拖到现在，袁国刚接手后到基层调研，就有制药公司的管理人员反映耿氏兄弟不服管理的问题，请求将其调离。
了解到具体情况后，袁国刚告诉制药公司管理层，事情会很快得到解决。
行政部门的工作人员提醒袁国刚，这种情况是不是应该向集团公司高层汇报，袁国刚白了对方一眼，“遇到难啃的骨头就向高层汇报，把困难推给上级领导，行政总监这个职务岂不成了摆设？这点问题都解决不了，难道昌达集团的行政管理部门是白吃干饭的？”
在袁国刚就任总监助理的一个多月后，通过基层调研，彻底摸清了存在的问题，从那时起，他就制定计划，一定要让昌达集团的各项规章制度得到不折不扣的落实。无论第一个月奖励先进，还是从第二个月开始惩治后 进，这一切都在他的计划之中。
当天下午三点左右，袁国刚跟两名工作人员正在办公室商量工作，突然听到门外响起几下凌乱的敲门声，他习惯性地应了一声：“请进！”
随着门被推开，一前一后 进来两位留着平头，身材中等的年轻人，露出T恤的胳膊上，满是纹身。
袁国刚抬头问道：“你们找谁？”
“这是总监助理办公室，估计你就是袁助理吧？”
“没错，我就是袁国刚。两位请坐，请问你们是谁，找我有什么事儿吗？”袁国刚和同事停下手头的工作，礼节性的跟对方交谈。
两人也不客气，一左一右地在对面小茶几两边的单人沙发坐了下来，然后悠闲自在地说：“袁助理，听说过制药公司的耿氏兄弟吗？”
“耿氏兄弟----，让我想想，”袁国刚知道来人的目的了，但他漫不经心，故作回忆的样子，过了足有半分钟，才缓缓说道：“听说昌达制药公司是有这么一号，你们两人莫不就是耿氏兄弟？”
年龄稍大的青年点了点头，“知道就好，你猜对了，我们就是耿氏兄弟。”
“幸会！不过现在是上班时间，你们不在工作岗位，到我这里有何贵干？”袁国刚表情严肃地问。
“袁助理，我们的工资被扣了五百块钱，在没有搞清楚原因之前，哪还有心思上班啊！”年纪较轻的那位懒洋洋地说。
“因为什么被扣五百块钱，你们心里应该比谁都清楚，找我有什么用？”袁国刚若无其事地说。
“可是我们已经打听清楚了，正是你在幕后指使，才使我们的工资被扣，我想问问，我们哪个地方得罪你了？”
“笑话！我堂堂昌达集团行政总监助理，光明正大地为单位工作，哪来的幕后指使？即使我让有关部门扣了你们的工资，你们也应该自己找原因！这一切跟个人恩怨毫无关系，我跟你们素不相识，哪有什么得罪不得罪的？”
“既然知道咱们之间并无过节，看来袁助理还算清醒，只是不明白在作出处罚决定前，你真的从未听说过开发区这一片的耿氏兄弟？”
“我也不明白你跟我说这些干什么？作为昌达集团的行政管理部门，我们正常制定工作计划，跟听没听说过你们兄弟俩的大名有什么关系？”